「アメリカンホームダイレクト」の口コミを覗いてみると、その評判も色々ですね。
確かに、国内の保険会社に比べたら保険料は安いと思いますが、一般的な「安い＝悪いもの」とうイメージは、中々取れないと思います。
他にも、アメリカンホームダイレクトは外資系なので、社員の福利厚生が充実しています。
もちろんこの事は社員の方にとっては有り難い事だと思いますが、連休などの長期休暇の対応には少し時間がかかってしまうそうです。
それも外注で補っているそうですが、やはり事故対応の満足度には影響が出てしまいますね。
アメリカンホームダイレクト以外にも外資系の保険会社は幾つかありますが、どの会社も大体同じような性質だと思った方が良いでしょう。
中でも「通信販売型保険」を選ぶ時は、保険外交員の顔を直接見る事もないので、不安感は拭えません。
どの保険会社でも言える事だと思いますが、対応される担当者によって利用されている方の評価は違ってきます。
担当者の方によって、サポートやサービスの仕方が違っている事もあるので、口コミなどの評価にある程度の差が生まれていると思います。
ですが、このアメリカンホームダイレクトは、外資系の通信販売会社の中でも、評判は良い方ですね。
大きな会社のグループ傘下にあるような企業（アメリカンホームダイレクトなど）では、コンプライアンスもしっかりとしていて、社員教育も徹底されています。他にも約8500個所の提携サービスを拠点としてロードサービスを行っているそうですよ。
色々な口コミ評価を見てみると、事故後の太陽やロードサービス、保険料などを調べる事が出来るので、色々と参考にしてみるとイイと思いますよ。